Задача
Компания-заказчик обратилась с запросом на создание внутреннего инструмента управления задачами, отвечающего их специфике работы — с возможностью дальнейшей коммерциализации продукта в формате SaaS.
Что было сделано
Сформирован список функциональных требований:
- Множественные рабочие пространства и проекты с вложенностью
- Канбан-интерфейс с возможностью гибкой настройки списков и карточек
- Диаграмма Ганта с группировкой по проектам и исполнителям
- Поддержка ролей (администратор, участник)
- Подсчёт задач, чек-листы, сроки, приоритеты, статусы
- Механизмы обсуждений и комментирования
- Поиск, фильтрация, работа с шаблонами карточек
Проведён CustDev и UX-исследование с командой заказчика:
- Описали типовые сценарии
- Отразили их на интерфейсе доски
Сформирована архитектура с прицелом на SaaS:
- Модульная структура проекта (рабочие пространства, проекты, карточки)
- Возможность управления правами и тарифами
- Потенциальная multi-tenancy
Проектирован интерфейс с приоритетом на скорость и удобство:
- Функциональность drag&drop
- Быстрые действия с карточками и списками (редактировать, переместить, объединить, шаблон)
- Реализован поиск задач по ключевым словам и фильтрация по параметрам
- Управление статусами задач и дедлайнами
- Реализована возможность кастомизации колонок на доске (ширина, вложеность колонок по вертикали и горизонтали)
- Окрашивание карточек для визуального выделения важных категорий
Реализованы backend и frontend части приложения:
- Symfony + React
Настроена серверная инфраструктура
- Учтена необходимость масштабирования
Результат
- Инструмент внедрён во внутреннюю практику компании
- Сокращено время планирования задач на 40%
- Повысился уровень прозрачности и дисциплины в команде
- Снижен порог входа новых сотрудников в компанию
- Уменьшены потерявшиеся задачи сотрудников на 80%
- Улучшено удобство мониторинга поставок
- Увеличен процент исполнения заявок поставщиками до 98%
- Подготовлена основа для вывода сервиса на рынок (SaaS)
- Пользовательский фидбэк был положительным — отмечалась интуитивность интерфейса и наглядность досок
