Автоматизации: первое правило для сделок
В Gigonom появился раздел «Автоматизации»: правила «когда случилось событие, сделать действие», которые работают без вас.
Первое правило для сделок: когда сделка создана в нужной воронке и на нужном этапе, назначить ответственного. Заявка, пришедшая ночью, к утру уже у нужного менеджера, и он получил уведомление.
- Где настроить. В разделе «Автоматизации» выберите воронку и этап, укажите, кого назначать, и включите правило. Выключить можно в любой момент, одним переключателем.
- Журнал запусков. Видно, когда правило сработало, для какой сделки и что сделало. Если что-то пошло не так, причина записана там же.
- След в сделке. В ленте сделки появляется запись со ссылкой на правило, которое назначило ответственного: всегда понятно, почему сделка оказалась у этого человека.
- ИИ-агент умеет создавать и настраивать правила по вашей просьбе в пределах ваших прав.
Раздел общий для всех сервисов Gigonom: правила для других разделов появляются здесь же.