Доски

Страница для тех, кто хочет видеть задачи команды на доске с колонками. Она рассказывает, как собрать доску по условиям, настроить колонки под свой процесс и что происходит с задачей при переносе карточки.

Что такое доска

Доска — вид на задачи организации. Она не хранит задачи, а показывает те, что подходят под её условия или добавлены на неё вручную. Поэтому одна задача может быть сразу на нескольких досках, а удаление доски задачи не трогает.

Колонки доски привязаны к статусам задач. Задача встаёт в колонку своего статуса, а перенос карточки в другую колонку меняет статус.

Создавать, настраивать и удалять доски может любой участник организации. Первая доска «Основная» появляется вместе с первой очередью, и у каждой новой очереди сразу есть доска с её задачами.

Как создать доску

1. В Трекере откройте раздел «Доски» и нажмите «Новая доска».
2. Заполните «Название» и при необходимости «Описание».
3. В блоке «Условия» отметьте, какие задачи должны попадать на доску. Первая очередь организации там уже отмечена.
4. Нажмите «Создать».

Если открылась новая доска с колонками «Бэклог», «К выполнению», «В работе» и «Готово», значит она создана. В разделе «Доски» у неё появится своя карточка.

Те же настройки потом открываются пунктом «Настройки доски…» в меню «⋯» доски или нажатием на строку условий над колонками.

Условия доски

Условия делятся на четыре группы: «Очереди», «Проекты», «Исполнители» и «Типы задач». В группе «Проекты» показаны проекты со статусом «в работе».

Задача попадает на доску, если подходит под каждую заполненную группу. Внутри группы достаточно совпадения с любым из выбранных значений. Например, условия «очередь WEB» и «типы Баг и Задача» соберут баги и задачи очереди WEB, а эпики той же очереди на доску не попадут.

Если условий нет, в строке условий стоит подпись «Только добавленные вручную»: на такой доске будут только задачи, которые вы добавите сами.

Архивные задачи на досках не показываются.

Как добавить задачу вручную

Задачу, которая не подходит под условия, можно добавить на доску двумя способами.

• С доски. Нажмите «Добавить задачу», в окне «Добавить задачу на доску» найдите задачу по ключу или названию и нажмите «Добавить» в её строке. У задач, которые уже показаны на доске, стоит подпись «На доске».
• Из задачи. В свойстве «Доски» нажмите «+» и выберите доску.

Задача появится в колонке своего статуса. В свойстве «Доски» у задачи перечислены все доски, где она показана. Крестик рядом с названием есть только у досок, на которые задача добавлена вручную, и он убирает её оттуда. Если задача при этом подходит и под условия доски, убрать её не получится. Gigonom ответит «Задача попадает на доску по условиям — измените условия доски».

Колонки и статусы

У задачи четыре статуса, а колонок на доске может быть сколько угодно. Каждая колонка показывает один или несколько статусов, и у неё есть основной статус.

Добавить колонку. Нажмите «Колонка» справа от последней колонки, введите название, отметьте статусы, которые она показывает, и нажмите «Создать». Изначально отмечен статус «В работе». Основным становится статус, отмеченный первым, поменять его можно в настройках колонки.

Настроить колонку. В меню колонки есть такие пункты:

• «Переименовать» меняет название по месту.
• «Статусы колонки…» открывает окно с полями «Показывать статусы» и «Основной статус».
• «Сдвинуть влево» и «Сдвинуть вправо» меняют порядок. Колонку можно и перетащить за значок в её заголовке.
• «Лимит WIP…» задаёт лимит задач в колонке.
• «Архивировать задачи» убирает в архив все задачи колонки разом, после подтверждения.
• «Удалить колонку» удаляет колонку сразу, без подтверждения.

Так из четырёх статусов собирается свой процесс. Например, колонки «На проверке» и «Делаем» могут обе показывать статус «В работе», а колонка «Очередь» объединять «Бэклог» и «К выполнению».

Что происходит при удалении колонки. Задачи не удаляются. Они переходят в другую колонку, которая показывает их статус. Если такой колонки на доске нет, задачи скрываются, а над колонками появляется счётчик вида «3 без колонки». Чтобы вернуть их на доску, добавьте колонку с нужным статусом. Последнюю колонку удалить нельзя. Удалённая колонка не восстанавливается, её настройки придётся задать заново.

Как переносить карточки

Перетащите карточку в другую колонку или на другое место внутри колонки.

• Статус. Если новая колонка показывает текущий статус задачи, статус не меняется. Если не показывает, задача получает основной статус колонки. О смене статуса участники задачи получают уведомление, оно описано на странице «Уведомления».
• Порядок. Место карточки в колонке запоминается для этой доски. На других досках у той же задачи своё место.

Нажатие на карточку открывает задачу панелью поверх доски. На карточке видны ключ, тип, название, исполнитель, срок, приоритет и счётчики чек-листа и подзадач.

Значок «+» в заголовке колонки создаёт задачу прямо в ней. Введите название в поле «Название задачи…» и нажмите «Создать». Если доска собирает несколько очередей, рядом выбирается очередь. Новая задача получает основной статус колонки и остаётся на доске, даже если не подходит под условия.

Лимит WIP

Лимит WIP — наибольшее число задач, которое команда договорилась держать в колонке одновременно. Откройте «Лимит WIP…» в меню колонки, введите целое число от 1 и нажмите «Сохранить». Кнопка «Убрать лимит» снимает его.

Рядом с названием колонки появится счётчик вида «3/5». Когда задач становится больше лимита, счётчик краснеет. Лимит только подсвечивает перегруз: перенести карточку в переполненную колонку Gigonom не запрещает.

Дорожки

Дорожки делят доску на горизонтальные строки по свойству задачи. В настройках доски в поле «Дорожки» выберите один из вариантов: «по исполнителю», «по проекту», «по очереди», «по типу», «по приоритету» или «без дорожек». Показываются только дорожки, в которых есть задачи.

Перенос карточки в другую дорожку меняет это свойство задачи: исполнителя, проект, тип или приоритет. С дорожками по очереди так не получится: карточка останется на месте, а Gigonom покажет сообщение «Перенос между очередями пока не поддерживается».

Авто-скрытие

Авто-скрытие убирает с доски задачи, к которым давно не возвращались. В настройках доски в поле «Авто-скрытие» отметьте статусы и укажите число дней. Задачи в этих статусах, которые не менялись дольше указанного срока, перестанут показываться на доске.

Скрытые задачи не уходят в архив: они остаются в разделе «Задачи» и на других досках. Чаще всего так прячут давно закрытые задачи в статусе «Готово».

Фильтры и избранное

Над колонками стоят кнопка «Мои» и фильтр по исполнителю. Они сужают вид только для вас и на условия доски не влияют.

Звезда рядом с названием доски добавляет её в «Избранное» бокового меню Трекера и в блок «Избранные доски» на его «Обзоре». Избранное у каждого участника своё.

Как удалить доску

В меню «⋯» доски выберите «Удалить доску» и подтвердите. Задачи останутся в своих очередях и на других досках.

Пункт «Архив задач» в том же меню открывает раздел «Архив» Трекера. Как вернуть задачу из архива, описано на странице «Задачи и очереди».