Gigonom
ВойтиРегистрация
Оглавление

Письма

Обновлено 7 октября 2026 г.

Письма в Gigonom — публикации в канале «Email-рассылка». На этой странице рассказано, как устроено оформление писем, как собрать лейаут и шаблон и что из этого может сделать ИИ-агент. Страница для тех, кто ведёт рассылку организации.

Лейаут и шаблон

Письмо подписчику собирается из двух слоёв.

  • Лейаут — рамка письма. В нём шапка, подвал с реквизитами и ссылкой отписки и оформление: ширина, фоны, цвета, шрифты, вид кнопок. Письмо встаёт в лейаут на место блока «Контент публикации».
  • Шаблон — готовое письмо, с которого удобно начинать новые. В публикацию попадает его копия, и дальше её правят как обычное письмо.

Шаблоны и лейауты лежат в Контенте, в разделе «Шаблоны писем». Шаблоны собраны в блоке «Мои шаблоны», лейауты — в блоке «Мои лейауты».

Основной лейаут

Первый лейаут организации сразу становится основным. В основном лейауте уходят все письма, для которых не выбран другой. На странице такого лейаута стоит отметка «Основной лейаут».

Чтобы сделать основным другой лейаут, откройте его и нажмите «Сделать основным». Лейаут, убранный в архив, перестаёт быть основным. Если основного лейаута нет, письма уходят без шапки и подвала, а ссылку отписки Gigonom допишет в конце письма сам.

Как собрать лейаут

  1. В Контенте откройте «Шаблоны писем» и в блоке «Мои лейауты» нажмите «Создать лейаут». Введите название и нажмите «Создать». Откроется редактор, в котором уже есть место для письма и подвал со ссылкой отписки.
  2. Над блоком «Контент публикации» соберите шапку: логотип, название, меню. Блоки добавляются кнопкой «Блок».
  3. Впишите в подвал реквизиты организации. Ссылка отписки в подвале уже стоит. Если её убрали, выделите текст подвала и в панели выберите «Переменная», затем «Ссылка отписки».
  4. Задайте цвета, шрифты и ширину письма в панели «Дизайн письма».
  5. Нажмите «Сохранить».

Если над письмом в редакторе нет предупреждений о блоке «Контент публикации» и о ссылке отписки, лейаут готов. Без блока «Контент публикации» письмо встанет в самый конец, после подвала. Без ссылки отписки Gigonom при отправке допишет её сам отдельной строкой в конце письма.

Лейаут из готового HTML

Готовую вёрстку письма, например от дизайнера, можно загрузить кнопкой «Импортировать HTML» на странице «Шаблоны писем». Импортированный HTML становится лейаутом. Место письма в нём отмечается маркером {{slot:body}}. Скрипты и формы Gigonom вырезает, а картинки сохраняет у себя. Такой лейаут правится только кодом, блоков у него нет.

Шаблоны

Шаблон создаётся в блоке «Мои шаблоны» кнопкой «Создать шаблон». Редактор откроется со стартовой вёрсткой письма. Шаблон показан внутри своего лейаута, поэтому шапка и подвал в нём бледнее и не правятся.

Лейаут шаблона выбирается в поле «Лейаут»:

  • основной лейаут организации, он стоит по умолчанию;
  • любой другой свой лейаут;
  • «Без лейаута», и тогда шапку и подвал собирают в самом шаблоне.

Чтобы начать письмо с шаблона, выберите шаблон в письме и нажмите «Начать с этого шаблона». Письмо получает копию шаблона вместе с его лейаутом. Правка шаблона уже созданные письма не меняет.

В блоке «Готовые и публичные шаблоны» лежат шаблоны, которые можно сохранить к себе кнопкой «Сохранить в свои». Копию своего шаблона или лейаута делает кнопка «Сохранить как». Если начать письмо прямо с готового или публичного шаблона, его лейаут не переносится и письмо встаёт в основной лейаут вашей организации. Исключение составляет шаблон, собранный «Без лейаута»: письмо из него так и остаётся без лейаута.

С агентом

ИИ-агент с уровнем «чтение и управление» собирает шаблоны и лейауты сам: блоки, подвал со ссылкой отписки и оформление, как в панели «Дизайн письма». Достаточно описать словами, что нужно. Например: «Собери лейаут: логотип по центру со ссылкой на сайт, в подвале реквизиты ООО „Ромашка“ и ссылка отписки, цвета как на example.com». Агент также переименовывает шаблоны и лейауты, убирает их в архив и возвращает. Первый лейаут, созданный агентом, становится основным, как и созданный вручную. Как подключить агента, описано на странице «ИИ-агент и MCP».

Картинке агент задаёт ширину в пикселях и выравнивание по левому краю, по центру или по правому краю. Если ширину не назвать, картинка встанет на всю ширину колонки.

Письмо агент тоже начинает с шаблона и выбирает ему лейаут. Например: «Подготовь письмо по теме „Новинки октября“ из шаблона „Дайджест“ в лейауте „Ромашка“». Письмо из шаблона агент начинает так же, как кнопка «Начать с этого шаблона», и только пока письмо в черновике. Если в письме уже был текст, его заменит копия шаблона. Лейаут агент выбирает из тех же вариантов, что есть в поле «Лейаут» у письма. Лейаут из архива выбрать нельзя. Если вы не назвали лейаут, письмо из шаблона получит лейаут шаблона, а новое письмо без шаблона встанет в основной.

Часть настроек агенту недоступна, их делают в самом Gigonom. Агент не может:

  • назначить основной лейаут, это делает кнопка «Сделать основным»;
  • править лейаут, импортированный из HTML;
  • задать размер и цвет текста отдельного блока, только общие для всего письма;
  • править блоки «HTML-код» и «Ряд картинок», он оставляет их на месте как есть.